أعلنت منصة استرحت عن توفر فرصة عمل شاغرة بمسمى مسؤول نمو Growth Marketer للعمل عن بعد بدوام جزئي، إليكم التفاصيل الكاملة وطريقة التقديم في الأسفل👇🏼🌟.
| المعلومة | التفاصيل |
|---|---|
| العنوان الوظيفي | مسؤول نمو Growth Marketer |
| اسم الشركة | استرحت |
| نوع الوظيفة | دوام جزئي (عن بعد) |
| سنوات الخبرة | 3 - 5 سنوات |
| الموقع | عن بعد |
وصف الوظيفة
لدينا تطبيق، ومعالجون نفسيون، وعملاء دفعوا مقابل الخدمة، وأشخاص يصلون إلينا كل يوم بحثًا عن مساعدة نفسية. ومع ذلك، لا نزال نحاول الإجابة عن سؤال يبدو بسيطًا: كيف نحوّل هذا كله إلى شركة تنمو بصورة يمكن توقعها؟
قد يبدو الجواب سهلًا: مزيد من الإعلانات، ومزيد من المحتوى، ومزيد من الزيارات. لكننا جرّبنا ما يكفي لنعرف أن زيادة عدد الزوار لا تعني بالضرورة زيادة عدد العملاء. وأن الإنسان الذي يفكر في حجز جلسة نفسية لا يتصرف بالطريقة نفسها التي يتصرف بها شخص يريد شراء حذاء.
لهذا نبحث عن أول مسؤول نمو ينضم إلى فريقنا. لا نبحث عن شخص يخبرنا أن علينا النشر خمس مرات أسبوعيًا، أو أن يعرض علينا تقريرًا جميلًا عن ارتفاع معدل التفاعل. نريد شخصًا يعرف كيف يجد العميل، ويفهم ما يمنعه من الشراء، ويختبر الحلول، ثم يحوّل ما ينجح منها إلى نظام قابل للتكرار.
من نحن؟
«استرحت» منصة عربية للعلاج النفسي عن بُعد، تساعد الأفراد والأزواج على الوصول إلى معالجين نفسيين مرخّصين عبر جلسات صوتية ومرئية. بدأنا من موريتانيا، ونعمل على خدمة الناطقين بالعربية، خصوصًا في دول الخليج والعرب المقيمين في أوروبا وأمريكا. منتجنا متاح بالفعل، ولدينا عملاء حقيقيون. ولسنا في مرحلة البحث عن فكرة، بل في مرحلة البحث عن الطريقة الأفضل لتنمية ما بنيناه.
المهام الوظيفية
ستكون مسؤولًا عن اكتساب العملاء وتحسين التحويل، من لحظة اكتشاف الشخص لخدمتنا حتى حجز جلسته الأولى، مع المساهمة في فهم أسباب عودته لجلسات لاحقة.
فهم العملاء قبل محاولة إقناعهم
- إجراء مقابلات مع عملاء حاليين ومحتملين، بموافقتهم واحترام خصوصيتهم
- اكتشاف الأسباب التي تدفع الناس لحجز جلسة نفسية، وما يجعلهم يترددون
- دراسة الشرائح المختلفة، وتحديد الأكثر استعدادًا للاستفادة من خدماتنا والدفع مقابلها
- تحويل هذه المعرفة إلى عروض ورسائل تسويقية قابلة للاختبار
اكتساب العملاء
- اختيار قنوات النمو الأكثر جدوى بدلًا من محاولة الوجود في كل مكان
- إنشاء حملات أولية على Google Ads وMeta وإدارتها وتحسينها
- اختبار العروض والرسائل الإعلانية والجماهير المستهدفة
- الاستفادة من الزيارات العضوية وقوائم البريد الإلكتروني والشراكات في اكتساب العملاء
- بناء تجارب صغيرة منخفضة التكلفة قبل المطالبة بميزانيات أكبر
الكتابة وتحسين التحويلات
- كتابة النصوص الإعلانية وصفحات الهبوط ورسائل البريد الإلكتروني
- تحسين رحلة المستخدم من زيارة الموقع إلى اختيار المعالج والدفع
- اختبار العناوين والعروض ودعوات اتخاذ الإجراء
- العمل مع فريق المنتج والتصميم لتنفيذ التحسينات التي تستحق التجربة
لا ننتظر منك أن تكون أفضل كاتب أو مصمم في السوق. لكننا نتوقع أن تستطيع إعداد حملة واختبارها من دون الحاجة إلى فريق كامل يساعدك في كل خطوة.
القياس والتجريب
- تتبع مصادر العملاء والحجوزات المدفوعة وتكلفة اكتساب العميل
- بناء لوحة مؤشرات بسيطة توضح ما يعمل وما لا يعمل
- وضع فرضيات واضحة، وإجراء تجارب منتظمة، وتوثيق نتائجها
- تحسين معدلات التحويل وفهم سلوك العملاء العائدين
- معرفة متى ينبغي إيقاف تجربة، حتى لو كانت فكرتك المفضلة
كيف يبدو النجاح في أول 90 يومًا؟
- الشهر الأول: الفهم والتشخيص: نتوقع منك فهم المنتج والعملاء، ومراجعة بيانات التسويق الحالية، وتحديد أهم نقاط التعثر في رحلة الحجز. ثم وضع قائمة تجارب مرتبة بحسب أثرها المحتمل وتكلفتها
- الشهر الثاني: التنفيذ والاختبار: إطلاق تجارب فعلية على الرسائل والعروض والقنوات وصفحات الهبوط. وقياس أثرها على الحجوزات المدفوعة، لا على عدد النقرات وحده
- الشهر الثالث: بناء ما يمكن تكراره: تحديد التجارب التي أظهرت نتائج واعدة، وتوسيع الناجح منها ضمن الميزانية المتاحة، وبناء عملية أسبوعية تساعدنا على اكتساب العملاء وتحسين التحويل باستمرار
لن نحاسبك على ضمان عدد اعتباطي من العملاء. سنحاسبك على جودة تفكيرك، وسرعة تنفيذك، ووضوح تجاربك، وقدرتك على تحويل التعلم إلى نتائج تجارية.
المؤهلات والخبرات
من الشخص الذي نبحث عنه؟ نعتقد أنك مناسب إذا كنت:
- عملت سابقًا في نمو منتج رقمي أو شركة ناشئة، ولديك أمثلة على نتائج حققتها بنفسك
- تفهم اكتساب العملاء والتحويل والاحتفاظ بهم، وليس الإعلانات وحدها
- تستطيع كتابة Copy مقنع، وإنشاء حملات أولية، وقراءة بيانات الأداء
- تعرف أساسيات GA4 وأدوات التتبع والاختبار، أو أدوات مكافئة
- تجيد العربية، وتستطيع العمل بمصادر وأدوات باللغة الإنجليزية
- مرتاحًا للعمل باستقلالية، واتخاذ قرارات في حدود صلاحياتك، والتعلم من التجارب الفاشلة
- لا نهتم كثيرًا بعدد شهاداتك أو سنوات خبرتك بقدر اهتمامنا بشيء واحد: هل سبق أن ساعدت منتجًا على اكتساب عملاء يدفعون؟ وكيف فعلت ذلك؟
مميزات العمل وطريقة التقديم
لا نريد خطاب تقديم يبدأ بعبارة «لطالما كنت شغوفًا بالتسويق الرقمي». يكفينا أن ترسل إلينا:
- تعريفًا مختصرًا بنفسك وأهم تجاربك
- مثالًا واحدًا على تجربة نمو نفذتها، وما كانت نتيجتها
- كيف ستبدأ أول 30 يومًا مع «استرحت»؟
- عدد الساعات الأسبوعية المتاحة لك، والمقابل الذي تتوقعه
قدّم لنا دليلًا على طريقة تفكيرك، لا قائمة بالأدوات التي تجيد استخدامها.
فنحن لا نبحث عن شخص يعرف كل شيء عن التسويق. نبحث عن شخص يعرف كيف يكتشف ما لا نعرفه بعد، ثم يفعل شيئًا حياله.
المعلومات المطلوبة
- السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل على موقع بعيد
- رابط حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي ومدونتك الشخصية إن وجد
- رابط معرض الأعمال أو ملف محفظة الأعمال portfolio
للطلب والتقديم على الوظيفة يرجى زيارة الرابط الأصلي للتقديم المتاح عبر منصة التوظيف الرسمية.
نتمنى التوفيق لجميع المتقدمين، وندعوكم لمتابعة موقع "وظائف العراق البوابة" ومتابعة صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على أحدث الوظائف الفريدة اليومية.
إرسال تعليق