نعلن لكم عن توفر فرصة عمل بصفة "متخصص خدمة عملاء" للعمل بنظام (عن بعد) مع شركة لينك إن، حيث تتاح هذه الفرصة للراغبين بالعمل من أي مكان، إليكم التفاصيل الكاملة وطريقة التقديم في الأسفل👇🏼🌟
| 📋 العنوان الوظيفي: | متخصص خدمة العملاء |
| 💰 الراتب: | 250 - 500 دولار |
| 📍 الموقع: | عن بعد (الشركة في السعودية) |
| 🕒 نوع الدوام: | دوام كامل |
| 🎓 الخبرة المطلوبة: | 1 - 2 سنة |
| 🏢 الشركة: | لينك إن |
وصف الوظيفة
نبحث عن وكيل مبيعات وخدمة عملاء متحمس ومحترف للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولاً عن تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، وتقديم تجربة استثنائية لهم في كل مرحلة من مراحل تعاملهم مع الشركة.
المهام الوظيفية
- استقبال ومتابعة استفسارات المبيعات الواردة وتحويلها إلى صفقات ناجحة.
- تقديم دعم احترافي لما بعد البيع وحل مشكلات العملاء بفاعلية.
- إدارة حسابات العملاء وضمان رضاهم التام.
- التنسيق مع وكيل الاشتراكات في كل ما يتعلق بالفواتير وتغييرات الحساب.
- توثيق جميع تفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- إدخال البيانات ودعم فريق خدمة العملاء في مهامه اليومية.
- تنفيذ أي مهام إضافية يطلبها المدير المباشر.
المؤهلات والخبرات
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات تُعدّ ميزة.
- مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
- إتقان استخدام أنظمة CRM وأدوات الحاسوب الأساسية.
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط.
- إجادة اللغة العربية، واللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
مميزات العمل
- العمل عن بعد.
- مكافآت وحوافز على الأداء.
- ثقافة عمل تعاونية.
المعلومات المطلوبة للتقديم
- السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل.
- رابط حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي ومدونتك الشخصية إن وجد.
- رابط معرض الأعمال أو ملف محفظة الأعمال Portfolio.
🔗 رابط التقديم المباشر:
للتقديم على هذه الوظيفة، يرجى زيارة الرابط الرسمي أدناه:
نتمنى التوفيق لجميع المتقدمين. لا تنسوا متابعة موقعنا "وظائف العراق البوابة" وصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لتصلكم أحدث فرص العمل والتعيينات أولاً بأول.
إرسال تعليق