نعلن لكم عن توفر فرصة عمل جديدة لدى شركة حسوب المرموقة، حيث تطلب الشركة أخصائي خدمة عملاء للعمل ضمن فريق منصة "مستقل" من أي مكان في العالم بنظام العمل عن بعد، إليكم التفاصيل الكاملة وطريقة التقديم في الأسفل👇🏼🌟.
| العنوان الوظيفي | أخصائي خدمة عملاء (Customer Service) |
| الشركة | شركة حسوب (منصة مستقل) |
| موقع العمل | عن بعد (Remote) - من أي مكان |
| نوع الدوام | دوام كامل (8 ساعات يومياً) |
| الجنس | ذكر / أنثى |
| المميزات | إجازات مدفوعة + مرونة ساعات العمل + بدلات |
وصف الوظيفة:
نبحث في حسوب عن أخصائي خدمة العملاء للانضمام إلى فريق عمل منصة مستقل. يتمتع المرشح المناسب بروح المبادرة، وتحمل المسؤولية، والرغبة الحقيقية في إحداث فرق. سيكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء متميزة للمستقلين وأصحاب المشاريع على المنصة، ومساعدتهم في حل أي استفسار أو مشكلة بكفاءة وبأسلوب ودود وفعّال.
المهام الوظيفية:
- التعامل مع استفسارات وطلبات المستخدمين بكفاءة وفي الوقت المناسب.
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة لهم.
- إرشاد المستخدمين إلى كيفية استخدام منصة مستقل بشكل صحيح.
- تقديم حلول دقيقة وواضحة للمشكلات الفنية.
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير العمليات الداخلية.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- إجادة مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء.
- إتقان اللغة العربية الفصحى كتابةً.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتكيف مع بيئة ديناميكية.
- معرفة أساسية بأدوات خدمة العملاء.
- الرغبة في التعلم وتطوير المهارات.
مواصفات وشروط العمل:
- دوام كامل بمعدل 8 ساعات يوميًا مع يومين إجازة أسبوعية.
- العمل عن بُعد بشكل كامل عبر الإنترنت.
- التفرغ الكامل للعمل.
- توفر اتصال إنترنت عالي الجودة وجهاز حاسوب مخصص للعمل.
مميزات العمل مع حسوب:
- العمل من أي مكان يناسبك.
- مرونة في تحديد ساعات العمل.
- إجازات مدفوعة (زواج، أمومة، أبوة) بعد إتمام ستة أشهر.
- بدلات عمل مختلفة.
طريقة التقديم:
إذا كنت تجد في نفسك الكفاءة والرغبة في الانضمام لفريق حسوب، يرجى التقديم عبر الرابط الرسمي التالي:
🔗 اضغط هنا للتقديم على الوظيفة
نتمنى التوفيق لجميع المتقدمين، ولا تنسوا متابعة موقع "وظائف العراق البوابة" وصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي ليصلكم كل جديد من فرص العمل والتعيينات يومياً.
إرسال تعليق