في ظل التوسع المتسارع للتجارة الإلكترونية، أصبحت الحاجة ماسة إلى محترفين قادرين على إدارة المتاجر بكفاءة وتحقيق النمو المنشود. هذه الوظيفة تتطلب مزيجًا فريدًا من المهارات التقنية والإدارية والتحليلية، خاصة عند العمل على منصات قوية مثل "سلة". نحن نبحث عن مدير متجر إلكتروني يمتلك خبرة عميقة في التسويق الرقمي ليكون العقل المدبر وراء زيادة المبيعات والأرباح، مستغلًا كافة الإمكانيات التي توفرها أدوات المنصة التسويقية المتاحة.
- ✅ **القيادة التشغيلية للمتجر:** تولي مسؤولية الإدارة اليومية للمتجر الإلكتروني، بما في ذلك رفع المنتجات، تنظيم التصنيفات، وضمان دقة معلومات المتجر والمنتجات.
- ✅ **تفعيل استراتيجيات النمو:** تصميم وتنفيذ حملات تسويقية رقمية متعددة القنوات (مدفوعة وعضوية) بهدف توسيع قاعدة العملاء وزيادة التحويلات.
- ✅ **التحليل واتخاذ القرار:** استخدام البيانات المتاحة من المنصة وأدوات التحليل لتتبع أداء الحملات والمبيعات، واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الأداء العام.
- ✅ **الاستفادة القصوى من المنصة:** الإتقان التام لاستخدام ميزات متجر تطبيقات سلة لدمج حلول التسويق والتحليلات المتقدمة.
المهام المحورية لمدير المتجر الإلكتروني
يتطلب هذا الدور إدارة شاملة تبدأ من الواجهة الأمامية للمتجر وصولاً إلى تحليل الأرقام في الخلفية. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- إدارة المتجر وتجربة العميل: رفع وتحديث محتوى المنتجات، ضمان سلاسة تنظيم الفئات، متابعة دقيقة لسير الطلبات، وتقديم دعم فني وخدمة عملاء ممتازة لتعزيز رضا المشترين.
- الترويج والتسويق: قيادة المبادرات الترويجية عبر مختلف القنوات، بما في ذلك إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي، والتركيز على استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة الظهور العضوي.
- التحليل القائم على البيانات: الغوص عميقاً في مقاييس المتجر وأداء الحملات التسويقية لتحديد نقاط القوة والضعف، مما يوجه القرارات الاستراتيجية نحو تحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
- التكامل التقني: الاستخدام الفعال لأدوات "متجر تطبيقات سلة" لربط المتجر بأدوات تحليلية متقدمة وإضافة وظائف تسويقية مبتكرة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
للتفوق في هذا الدور، يجب أن يمتلك المرشح مجموعة محددة من المهارات والخبرات العملية، خاصة تلك المتعلقة بقياس الأداء الرقمي:
| المجال | الخبرة المطلوبة |
|---|---|
| تحسين الظهور | خبرة في تحسين محركات البحث (SEO) |
| الإعلانات المدفوعة | خبرة في التسويق عبر محركات البحث (SEM) واستخدام Google Ads |
| التحليلات | خبرة في جمع وتحليل البيانات باستخدام Google Analytics |
| المبيعات | خبرة في عمليات المبيعات وتحديد شرائح العملاء المحتملين |
| إدارة المهام | خبرة باستخدام أدوات التواصل وإدارة المهام اليومية |
متطلبات التقديم
لإتمام عملية التقديم لوظيفة مدير متجر إلكتروني لدى كير لاند، يرجى التأكد من توفير المستندات التالية:
- ✅ السيرة الذاتية المحدثة، أو التأكد من اكتمال ملفك الشخصي على موقع بعيد.
- ✅ روابط لحساباتك على منصات التواصل الاجتماعي (إن وجدت)، وكذلك مدونتك الشخصية إن كانت ذات صلة.
- ✅ رابط لمعرض أعمالك (Portfolio) يوضح إنجازاتك السابقة في إدارة المتاجر والحملات التسويقية.
ما هو الحد الأدنى لسنوات الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في المجالات المذكورة، مع التركيز بشكل خاص على التسويق الرقمي وإدارة منصات التجارة الإلكترونية.
ما هو مجال الراتب المتوقع لمدير المتجر الإلكتروني؟
يتراوح مجال الراتب الشهري المعلن لهذه الوظيفة بين 250 دولارًا و 500 دولارًا أمريكيًا، وهي وظيفة بدوام جزئي.
ما هي المنصة الإلكترونية التي يجب أن يمتلك المدير خبرة في إدارتها؟
الخبرة الأساسية المطلوبة هي في إدارة المتاجر على منصة "سلة"، مع القدرة على الاستفادة من أدواتها التسويقية والتكاملية.
هل تتطلب الوظيفة التواجد في مقر الشركة؟
لا، هذه الوظيفة مصنفة كـ "دوام جزئي" و"عن بعد"، مما يعني أن العمل يتم عن بعد بالكامل، وهو ما يتوافق مع طبيعة موقع بعيد.
ما أهمية إرفاق ملف الأعمال (Portfolio) عند التقديم؟
ملف الأعمال ضروري لتقييم المهارات العملية للمرشح، حيث يعرض أمثلة حقيقية لإدارته للمتاجر السابقة، ونتائج حملاته التسويقية، مما يدعم طلب التقديم بشكل كبير.
كيف يمكن للمتقدم إظهار خبرته في Google Analytics؟
يجب إبراز كيفية استخدام البيانات المستخلصة من Google Analytics في اتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين معدلات التحويل (Conversion Rates) أو فهم سلوك المستخدمين في ملف الأعمال أو في قسم الخبرات الموضحة في السيرة الذاتية.
🔎 إن تولي دور مدير متجر إلكتروني متخصص في التسويق الرقمي يمثل فرصة مثالية للمحترفين الذين يسعون لترك بصمة واضحة في نمو الأعمال التجارية عن بعد. إن الجمع بين الإدارة الفعالة للمتجر والاستغلال الأمثل لأدوات التسويق الرقمي عبر منصة مثل "سلة" هو مفتاح النجاح في هذا المجال المتنامي، ونتطلع بشغف لرؤية ملفاتكم التي تعكس هذه الخبرات المتكاملة.
إرسال تعليق